Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 28/01/2025

Bienvenue sur Nirmin Shop. En passant une commande sur notre site https://nirminshop.ma, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Nirmin Shop.

2. Produits

  • Les descriptions et photos des produits disponibles sur notre site sont présentées avec le plus de précision possible.
  • Toutefois, des différences mineures (couleurs, tailles, etc.) peuvent survenir en raison des limitations techniques d’affichage.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
  • Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat.

4. Prix

  • Les prix affichés sur le site sont en [monnaie locale] et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
  • Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés lors de la validation de votre commande.

5. Paiement

  • Les paiements peuvent être effectués par [modes de paiement acceptés : carte bancaire, paiement à la livraison, etc.].
  • Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage.

6. Livraison

  • Nous livrons dans les délais indiqués lors de la commande. Cependant, des retards indépendants de notre volonté (force majeure, transporteur, etc.) peuvent survenir.
  • Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.
  • En cas de problème à la réception (produit endommagé, colis manquant), veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de [nombre de jours, généralement 7 ou 14 jours] à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Garantie et réclamations

  • Tous nos produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et les vices cachés.
  • Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail ou numéro de téléphone].

9. Responsabilité

Nirmin Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou à une mauvaise utilisation de ces derniers.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Nirmin Shop. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois du Maroc. En cas de litige, les tribunaux marocains seront compétents.

13. Contact

Pour toute question ou assistance, contactez-nous :

E-mail : contact@nirminshop.ma
Téléphone : 0661558667